Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor:

✔️ Direito de arrependimento (Art. 49 do CDC):
– Cancelamentos em até 7 dias após a compra (desde que não falte menos de 7 dias para a viagem): reembolso integral.

✔️ Após este prazo:

– Cancelamento com mais de 7 dias da viagem:
🔸 Retenção de 20% do valor pago

– Cancelamento entre 3 e 7 dias:
🔸 Retenção de 50% do valor pago

– Cancelamento com menos de 72 horas:
🔸 Não haverá reembolso

✔️ No-show (não comparecimento):
– Perda total do valor pago

A contratação deste pacote implica na aceitação integral das condições abaixo:

1. RESERVA E PAGAMENTO
– A vaga será garantida mediante pagamento mínimo de 50% do valor total.
– O saldo restante deverá ser quitado até a véspera do embarque.

2. EMBARQUE
– O passageiro deve chegar com antecedência mínima de 30 minutos.
– O não comparecimento no horário informado será considerado no-show, sem direito a reembolso.

3. TRANSPORTE
– O transporte é realizado em veículo de turismo devidamente regularizado.
– Os assentos não são marcados previamente, sendo ocupados por ordem de chegada.

4. HOSPEDAGEM
– A acomodação será em quartos duplos, triplos ou quádruplos, conforme disponibilidade.
– Quartos individuais estão sujeitos à disponibilidade e cobrança adicional.

5. PASSEIOS
– O passeio de catamarã no Delta do Parnaíba está incluso e pode sofrer alterações conforme condições climáticas ou de maré, visando a segurança dos passageiros.

6. BAGAGEM
– Permitido 1 mala de até 10kg + 1 item de mão por passageiro.

7. RESPONSABILIDADES
– A agência não se responsabiliza por objetos pessoais esquecidos ou perdidos durante a viagem.
– Alterações no roteiro podem ocorrer por motivos operacionais, climáticos ou de força maior.

Além dos termos e condições descritos aqui, aplicam-se também os termos e condições gerais disponíveis em nosso site.